#TAX&TACHELES
Podcast Folge #14
Was darf der Steuerberater kosten – wieviel Wertschöpfung wird benötigt? | #14
Viele Googlesuchbegriffe im Bereich Steuern kann man zum Themenkomplex „Kosten des Steuerberaters“ zusammenfassen. Ist das die richtige Frage? Sollte man nicht fragen: „Mit was beauftrage ich den Steuerberater und zu welchem Preis“? Wir haben festgestellt, dass viele Steuerpflichtige bei der Beauftragung und im Mandatsverhältnis nicht wissen, welche Leistungen der Steuerberater erbringt und welchen Preis diese hat. Deshalb wollen wir versuchen in dieser Podcastfolge ein wenig mehr Licht ins Dunkle (der Steuerkanzlei) zu bringen.
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Transkript
Deezer Podcast Folge beschäftigen wir uns mit der Frage nach den Kosten des Steuerberaters oder sollten wir nicht besser fragen,
welche Wertschöpfung hat welchen Preis,
wir gehen darauf ein dass viele man dann nicht wissen mit was sie den Steuerberater wirklich beauftragen und was nachher der Preis für diese Leistung ist.
Wenn du mehr Licht ins Dunkle haben möchtest dann bleib dran und hörst dir an.
Music.
Tacheles der Podcast für Unternehmer mit dem mindset von heute,
alle sprechen davon dass du vom selbständigen zum Unternehmer wachsen musst aber bist du wirklich bereit zu leiden und zu ernten,
wir sind Anton Böhni Wirtschaftsprüfer Steuerberater und Unternehmensberater,
allem voran selbstunternehmer und wir zeigen dir Wege auf und dein Business kaufmännisch planvoll auf Erfolgsspur zu,
aus der Sicht und mit der Erfahrung von zwei Kanzleien haben
die diese Transformation im eigenen Unternehmen selbst gemeistert haben und viele Mandanten bei diesem Weg begleiten währenddessen wir die Steuern machen lass dich inspirieren wie das notwendige mit dem gewinnbringenden vernetzt werden kann
aus einer Hand viel Spaß bei der heutigen Folge von Texten TACHELES
jo wir kommen zu Text und TACHELES den Podcast für Unternehmer.
Und heute sind wir seit langem noch mal zu zweit ohne Gas Papa mir frech sagen lassen im Podcast wird immer dann.
Oder spannend wenn nur Gäste da sind fliegen so nervig mir einfallen aber das ist gar nicht so weil ein ich haben durchaus noch ein paar Themen auf dem Zettel die spannend werden könnte.
Und wir wollen heute mal sprechen über das Thema was kostet einen Steuerberater oder wie hoch ist das Honorar ne was was was darf der verlangen und der Fundus wie wir die Themen kommen bisher immer das was ihr.
Und zu spielt könnt ihr mal sprechen über oder die Fragen die hier aufschlagen sonntäglichen doing das ist.
Das eine Einfallstor haben wir hier auf die Themen kommen und das zweite ist dass wir auch ausloten was was wird gegoogelt also ist ganz spannen sich mal anhand von Daten anzuschauen was die andere Seite.
Mensch der potentielle Mandant bei Google 1 zu 1 eingibt Alter kann man ja schon dran fühlen wo so ne was was ist von Interesse wo drückt vielleicht auch der schuh also die Frage wie viel darf der Steuerberater Kosten.
Könnte schon mit schwingen dass es da auch schonmal von Frust gab und es kann auch bestätigen also Frust gibt’s in dem Thema auf jeden Fall als.
Gesamten Dienstleistung ist die auch recht schwer zu kommunizieren das was man so genau macht.
Solche einhergehen was wir heute Vorhaben mit dem was passt was kostet der es mir wie viel wie viel Preis schreibt er nachher an seiner Tätigkeit und was macht der dafür also was hat der eigentlich für Aufgaben weil auch da,
also Intransparenz in dem Honorar ist definitiv ein Frust Thema aber auch dieses wie ist die Erwartung,
von Mandanten an den Steuerberater und da sich auch andersrum also was ist durch die Erwartungshaltung von der Kanzlei die vom Mandanten sogar nie.
Er befriedigt wird da gibt’s viel unausgesprochenes und da war wir heute mal ein bisschen drüber plaudern.
Was kosten sie denn Herr Kollege was koste gebucht,
und meinte dass sie eben kurz einmal vorgesprochen haben sind wir auf jeden Fall mal zu dem scheideweg gekommen also.
Ist es dir eine Deklaration also muss ich als Steuerberater wenn ich von von von dir gebucht werde muss ich in Anführungszeichen nur die Steuererklärung machen.
Ob das jetzt eine Einkommensteuer ist oder Körperschaftsteuer was auch immer oder.
Aber wenn ich darüber hinaus in der in der Tätigkeit die ich vielleicht.
Meine Steuerberaterin kann aber die ich normalerweise nicht über so einen das eben schon mal gesprochen mit die vergütungsverordnung abbrechen kann also wo ich beispielsweise entweder mit dem Stundensatz wie üblich
oder einfach mit dem Vorfeld kommunizieren Preisen dann nachher abrechnen möchte und vielleicht fahren wir einfach mit dem ersten an der Rhein Steuerdeklaration,
weil das ist ja eigentlich der Haupt der Haupt. Wo die meisten Steuerpflichtigen zu uns kommen und uns mit damit beauftragen wollen,
ja vielleicht erklärst du mal wie ist denn überhaupt oder wie wird denn überhaupt vom Steuerberater Deklaration ab.
Wenn ich darf noch eine halbe Stunde weiter zurückgehen was was ist überhaupt Deklaration also ich doch da stehe jetzt manchmal schon auseinander.
Das da gar nicht begrifflich ganz klar ist was ist das Eiche das ist würde ich mal so dich finden dass es wirklich dass.
Immer noch draußen oft empfunden wird die sitzen da und die wissen halt an welcher Stelle in welchem Formular Dayton Zahl einzutragen ist so wenn Du möchtest oder die Software,
ja das genau weiß ob das Finanzamt ja
in unserem Fall sind das dann die Unternehmer die wir betreuen in in die Pflicht.
Beim Finanzamt z.b. brand Umsatzsteuervoranmeldung meistens monatlich oder im Rahmen einer Bilanz jährlich in einem gewissen Format zu reporten.
Das würde ich auch dicker dazu dass das wird wir sind dann für das richtige Format also wir nehmen dann die Geschäftsvorfälle die beiden und in Unternehmen geschehen und übersetzen die quasi sowieso wissen Chiffre,
übersetzen in das Format was ist Finanzamt dem Unternehmer auferlegt in welcher Form er Report muss,
wie es eben einmal Infogespräch sagte ein bisschen Mediator ne also zwischen Steuerpflichtigen und Finanzverwaltung
genau also erstmal so rein Unternehmer spiele sollte sich jetzt jemanden Software Weser haben kaufen wenn er nur 1200 steuervoranmeldungen pro Jahr abgibt und eine Bilanz das macht keinen Sinn also für zweimal zweimal im Jahr im Vorgarten was machen krault mir auch kein Bagger
ja du hast das lässt man dann wohl machen oder macht es macht mit der Schöpfer der dauert etwas länger aber als Unternehmer hat er eine Deklaration ja davon hat rein gezwungen und.
Dafür buchen sich viele den Steuerberater aus Sicherheitsaspekten auch eine ganz klassischen make-or-buy Abwägung als wahrscheinlich sehr lange dauert ich da selber reinzufuchsen.
Bis hin zu der Frage schafft man das dann überhaupt auch im Ende macht das Wort noch Sinn wahrscheinlich macht’s einfach nur gar keinen Sinn zumindest nicht mehr nicht mehr als Unternehmer.
Ja das ist ja dann kurz welche Tag Nacht das machen wir oder sagen wir auch ganz oft möchtest du deine geliebte Zeit.
In ein Vielfaches umtauschen in dem Geld was wir halt Kosten würden dafür aber viel viel weniger Zeit benötigen also,
dieser typische habe ich mir ganzes Wochenende für Zeit genommen um die Steuererklärung zu machen im Vergleich zu ja da habe ich jetzt mal gesagt jetzt mal was 500 € bezahlt dass wir das innerhalb von jetzt nicht einem Knopfdruck aber,
erinnert von vielleicht im halben Tag oder so gemacht haben das ist ja immer eine Überlegung die ist jeder Unternehmer stellen muss.
Genau weil das macht dann halt die Frage nicht beantwortet von dir was was soll was der Deklaration ist dann in die Sprache übersetzen,
bei uns wenn wir sagen dann wir sind so der Mediator zwischen ich finde ich empfinde meinen Job so ich werde schon von dem Mandanten gebucht oder wie alle empfinden die in der Sohle ja also dieses ich bin nicht verlängerter Arm des Finanzamts ich,
weil ich bin Team Mandant und das so in neudeutsch zu sagen und ich überlege mit dem zusammen.
Wo wir seit Auflage ist jetzt nicht vom Finanzamt ich kriege ich werde ihn sicherlich sagen dass ich dass dir zu nicht umgesetzt das ist verboten das geht nicht wir können zusammen überlegen was du machen aber
verlängerter Arm des Fiskus wie so viele Kollegen von uns empfunden werden immer Weg des geringsten Widerstands.
Kann ich kann ich von kann ich hier nicht unterschreiben essen wobei der jetzt schon so bisschen in der Wiese sagen schon so einer leichten Beraterrolle mit drinsteckt.
Also dir eine Deklaration das ist der Sachverhalt der muss dahinter in die Zeile in das und das Formular.
Das macht ja wenigsten müsste das macht ja kein Kollege das ist zwar so die der Gedanke eines jeden Steuerpflicht über die Erwartung als jeden Steuerpflichtigen aber letztendlich ist ja stimmt ja immer Beratung mit.
Ja hast du vollkommen Recht mich man galoppiert also automatisch rein dann Beratung rein also bleib mal.
Da war der Deklaration das haben doch in die richtigen Stelle das Formular sowiport das Finanzamt auch zufrieden ist damit dann Camp könnten wir das dann Ursprungs Frage nach unserer vergütungsverordnung abbrechen also dann gesetzt wo drin steht was für Kosten.
Damals gegen entschieden nach mehreren Versuchen in jede Richtung ja mal ist weil die vollkommene Transparenz.
Ja auch dazu führt dass dann recht viel Frust mit Schmidt schwenkt weil halt ja auch nicht im Vorfeld kommunizierbar.
Weil halt auch.
Die dann vielleicht durch uns aufgewendete Zeit teilweise nicht also nicht für den Mandanten plausibel war so nach dem Motto
warum hast du da so lange Bruch ja weil er zu viel Arbeit war ne also das ist das führt auf jeden Fall auf oder hat auch dazu geführt dass halt sehr viel.
Herdes dann sehr viel ärgern ist halt auch mit geschwungen ist ne aber merkt der der.
Der Markt der der die Mandanten von uns an der Stelle die wollen Preis und Jan interessiert wlan Paragraphen aus einer vergütungsverordnung noch ein Zehntel Satz noch ein Gegenstandswert.
Rechenbeispiel zu dem was du gerade sagst das ist gar nicht.
Gar nicht transparent im Vorfeld kommunizierbar klar wenn ich nicht weiß wie dein Umsatz ist wie dein Umsatz im Jahr 2022 sein wird kann ich dir auch keinen festen Preis sagen so ich mich dann an diese blöde Tabelle aus der,
zum anknüpfen ja oder weiß ich erstmal das Jahr vorbei ist und das.
Scheint Stichwort vorbei das scheint auch vorbei zu sein dass Leute da so Unternehmer das möchten die wollen Preis.
Und was ich auch verstehen kann der denkt sein Budget wenn die sich auch nicht aufstellen,
GXP rennen für die App für die Steuerberatung übereinander jetzt mal gleich mit den Bogen rein kriegen auf die Frage ist das jetzt ein Budget für Deklaration ist das dann das Budget für Beratungen wird spannend,
können wir uns mal festhalten wir haben Amazon dieser von dem Gesetz in der Tabelle verabschiedet das darf man und versuchen es.
So transparent wie möglich in dem wir vorher den Preis sagen also die Leistungen gebucht wird 1234 das kostet im Jahr machen wir einfach zweimal schon 12000 € also bringe 1000 € im Monat mal 12.
Und wenn es mehr kosten sollte würden wir vorher bescheid sagen uns in Auftrag abholen kann dann ist das ein bisschen die Übungen Autoleasing er was war auch genau.
So nett sind wir aber gerade in dem weil wir ja die unternehmerbetreuung sind wir in dem Unternehmer Fall der.
Deklaratorisch von uns die Finanzbuchführung beauftragt hat die dann in wie du schon sagtest Umsatzsteuervoranmeldung mündet und am Ende des Jahres dann
zu ihm in eine andere Überschussrechnung oder Bilanz und dann dementsprechend zur E-Bilanz Steuererklärung also immer dahin rauskommt das kann man ja das kann man ja dann im Vorfeld schon mit dem Preis bestimmen was wir auch machen.
Aber wie im auch mal gesagt jetzt denken ganz viele Mandanten.
Das vielleicht ist ein kleiner ein kleiner Abwanderungen zu dem ursprünglichen Pfad den ich eben eingeschlagen habe aber das kommt mir in den Sinn,
viele haben gesagt wenn März recht hat und die bierdeckelsteuer an wie soll ich sagen einführt dann sage eure Jobs los,
das ist das Auto alleine wenn das jemand sagt zeigt mir das ja dass viele steuerpflichtig nicht wissen.
Wofür was für Steuerberater machen und wofür wir unser Geld bekommen also das hat ja
wie soll ich sagen dass das spiegelt immer immer so mit ja ihr macht da eine Einkommensteuererklärung die so ein also die dann nachher so einfach wird dass ihr da nicht mehr
dass er nicht mehr gebraucht werde und dass das stimmt ja keinstenfalls vor allem.
Aber das sagen dass das stinkt für mich aber auch mit man so Stichwort mal Selbstreflektion unsere Branche schafft es aber auch seit 40 50 Jahren einfach nicht drüber zu bringen,
was wir nicht was unsere Aufgabe ist bei euch gesagt Thema des Potter was ist die Aufgabe des Steuerberaters das könnte Deklaration sein gewünscht,
das ist meistens die Beratungen also mir scheint es auch nicht unterbringen zu können was man anbieten könnte also unsere eigene Möglichkeit oder die
die Facetten unserer eigenen Speisekarte scheinen wir ein wenig nicht gut rüber zu bekommen als Branche das ist eben mehr ist als 100.
Erstmal Deklaration und wenn ich Bierdeckel Steuererklärung oder ich freue mich weil ich kann dass ich finde das nicht zu vermitteln ich habe ein Beispiel von gestern da.
Genau der Fall der Mandant wirft eine Frage über den Zaun und wir sagen stoppt das ist jetzt so nett und dass das tendiert jetzt hier schon zu so eine Mini Gutachten da hängt auch leider wenn ich daneben liege in den Fall so 50 100000 € Schaden dran,
Achtung es ist eine Sonderleistung.
Sowas nenne ich da jetzt vom Preis ich glaube ich ist mir fällt das total schwer das zu vermitteln das ist jetzt nicht so dass ich
sage ich weiß die Antwort ich sage dir dir nur nicht ne und ich gehe schreibt er jetzt vier Stunden vor auf oder oder heiß sondern das ist ja laufen sodass fragen, ob wir denken okay Frage verstanden Problem ist da,
sehe ich Antwort kenne ich nicht,
sonst mal zusammen überlegen sondern kannst da kann er gut laufen da liest ein Stunden Stündchen Kommentierung und was auch immer dann hast du die Antwort dann kannst du auch eine rechtsverbindliche Antwort für geben
oder man dann sich drauf verlassen kann wenn was schief liegen kann er sich immer darauf verlassen weil die Farbe Leben Versicherungen angeben haben wir für unsere Fehler Aussage du hast auch Fälle
möchte ich sagen der nächste halben Tag.
Weil weißt du so schwammig ist was so auf der Grenze ist dieser Fall und dann kommt er meistens dann merken auch der Mandant kann es nicht einschätzen was wäre denn wenn es so wäre also so eine Abmahnung ja daran meine Fall Abwandlung jetzt muss ich eigentlich wieder gucken,
das ist ich habe da noch keinen kuhlenweg ich gefunden im rüberzubringen sein ich habe das nicht auswendig würde mir auch wünschen dass es mit deutlich weniger kompliziert wird wohl dann aber alle weniger Stress.
Das wird ein bisschen planbarer und ich habe keine Sorge dass wir dabei anderen bitte das noch alle im Beruf verlieren gar nicht da dann können wir viel viel mehr mal konkret werden das immer immer noch so großen? Rumzueiern aller kannst du jetzt schon sehen.
Jetzt haben wir ja die eben beschriebene Weggabelung,
aber jetzt schon auf den anderen Weg verlassen weil wir sind ja jetzt schon bei Beratung und Beratung und das muss ja nicht Rechtsberatung sein das kann auch betriebswirtschaftliche Beratung sein aber das zeigt ja alleine schon und da muss man vielleicht auf die Mandanten in Schutz nehmen
inwieweit die überhaupt nicht und das ist gar nicht böse gemeint überhaupt nicht nachvollziehen können.
Wann Beratung angeht also theoretisch ist ja wenn man so will in jeder,
ich bin jetzt wieder bei Deklaration alles Finanzbuchhaltung oder Lohn da ist ja immer ein Ticken berate mit drin weil der Sachbearbeiter der ob das jetzt die FIBO ist oder die Steuererklärung macht,
der vergewissert sich ja auch immer wieder Rück der muss mal an und sagt immer du hast das so gemacht und wie das aber jetzt hier eintragen was ja auch theoretisch möglich ist,
nimm mal an vielleicht einen einfachen Fall Fortbildungskosten.
Was ist mit Werbungskosten was ist mit Betriebsausgaben ich vielleicht selbständig bin und was es mit Sonderausgaben da könnte da kann es ja auch tatsäch eine Abwägung geben wie in der gibt es einen Höchstbetrag in Sonderausgaben oder ist es vielleicht bei den Zweitstimmen ist eine Werbungskosten oder kann ich das
bin ich vielleicht Anlage N habe also nicht der ständige Tätigkeit weil ich angestellt bin
bin aber nebenberuflich auch selbstständig nur wo wo kann ich das rein packen das sind ja auch alles Felder die kann ja mal dann gar nicht beurteilen ob es jetzt Beratung ist oder reine Deklaration.
Und wenn man da jetzt dass das ist jetzt ein kleiner Fall den würde man vielleicht auch dann würde man innerhalb der Steuererklärung würde man den abgelten durch die Kosten die da entstehen.
Aber jetzt bin ich bei dir jetzt bin ich in der bilanzbesprechung also eigentlich.
Reine deklaratorische Tätigkeit weil das ist das Ergebnis meiner Bilanz und meiner Steuererklärung und dann fängt der Mann dann an zu fragen.
Und dann müsste man ja eigentlich und jetzt bin ich in deinem Fall dann bist du einsam lieber man dann das hat jetzt bisher super Spaß gemacht vielen Dank wünsch ich war genauso,
und jetzt wird es ja nicht nur für Dich entscheidet erheblich sondern für mich wird sie jetzt auch insofern brenzlig weil ich muss dir jetzt mehrere Ratschläge geben.
Wo ich nachher noch ans Limit hingenommen werden kann und da finde ich da muss das ist ja dass du zu ihm sagtest da muss die Kommunikation.
So geschult sein oder da muss die so gut sein dass man jetzt erklärt so was jetzt passiert das steht auf einem anderen Bierdeckel oder noch auf einem anderen Blatt und das kostet jetzt Geld das ist.
Und da wollen wir ja alle hin die haben es was kostet der Steuerberater im Idealfall ist eine gute Investition dann sagen Sie es ist es.
Keine gute Investition oder Steuerberater ausschließlich deklariert dass er das was bei uns auch ne jetzt gerade brandaktuell wo wir sagen das funktioniert nie kriegst nicht runter funktioniert einfach nicht die Leute die nur.
Lass uns nur dafür buchen wollen das wäre das Finanzamt von der Backe halten da klappt es nicht wenn wir Braten wollen.
Das wird sich auch nicht richtig an also jammern aber nimmt er wegen seiner Verpflichtung schöner gut aber das macht er nicht und das ist ja eigentlich nicht so richtiger mehr wert also vielleicht dreimal in der Beratung spielt die Musik die Deklaration muss sein oder Beratung spielt die Musik mir wirklich guten Beratung,
und das Wort Steuerberater das suggeriert ja nicht nur da steht da sogar Berater drin also finde ich müssen wir in unseren Produkten es darf ein ich.
Adler gewissen Dimension meines Erachtens gar kein Produkt von einer Steuerberatungskanzlei geben wo ich Beratung mit drin ist sonst bringt das alles nicht nicht viel dann ist es wieder nur vertan vom Hals halten.
Oder bringt was wenn eben liegt mit auch Zeit zu braten da ist.
Malatya ganz auf diese Momente wo man merkt ok die Typen der betreut der Kollege träumt seit 15 Jahren dieses Mandat,
die machen jetzt gerade per Zufall in den Bankgespräch dass das mit Beratung noch nicht viel zu tun hatte und der Berater sagt ja wieso ich dich doch auch nur 100 € für die Buchführung er hat mich doch gar nicht für Beratung gebucht und wenn man dann sagt wie ich
ich habe dort Steuerberater ja genau das Problem vielleicht redet ihr miteinander.
Also aus unserer Sicht wenn einer 250er Mailänder Salami bestellt da steht dein Preis dran wenn er dann kurz danach sagt ich hätte aber gerne auch noch was von der Fleischwurst,
ja dann wird ja noch eine Rechnung kriegen korrekt logischerweise und dass der das ist genau der Punkt er so unausgesprochen ist ich halt nichts davon,
alla hopp unser Job so würde ich mal formulieren sollte sein zu sagen hey bist du wirklich nur die Mailänder du wirst doch eigentlich auch Beratung ne ja klar sonst gehe ich ja nicht zum Steuerberater Ecke dass uns doch mal über ein Package unterhalten,
wo zumindest mal auch so viel Zeit mit je für uns ist dass wir nach nach z.b. Quartals Buchführung einfach mal eine Stunde miteinander quatschen weil da ist ja die Musik drin,
na da ist es jetzt nicht nur Deklaration jetzt wird’s Beratung also sollen wir da irgendwas hat das Kohle da auch da mitnehmen wie die sich mir jetzt wieder bei der Fleischfachverkäuferin ihren fragt darf dann bisschen mehr sein muss dann vielleicht dann auch unsere Aufnahme muss ja vielleicht unsere Aufgabe auch sein so.
Unsere Fahne sich nur deine und meine sondern vielleicht auch die von von unserem Team das man auch tatsächlich dann im Anschluss an sowas auch noch mal fragt.
Dranbleiben der Anja.
Dranbleiben an der Sache und ich finde die Frage was kostet ein Steuerberater so mich beantworten was kostet wenn ich zum Metzger gehen,
das kannst du nicht sagen weil du weißt ja nicht was der haben will Travelzoo eine Schubkarre Schubkarre Schubkarre Medveja eine Riesenparty mitnehmen oder oder brauchst du nur ein hohes Kamellen und dann leg.
Und er so ist das bei uns auch also was soll der tun und dann muss Preis gefunden werden wissen der Meinung nicht aus dem Gesetz sondern aus dem.
Was hast du das Zusammenspiel von Angebot und nachfragen und Alter Lehrer aus der Schule wird mich jetzt Logan dass mir das so gemerkt habe.
Dann musst halt wichtig ist da was darüber sprechen Aufstrich auf Sprichwort Transparenz.
Wer muss sagen das will ich und andere andere sagen dass der anderen dann wird das kosten würde für finde ich finde es gut das finde ich nicht gut na ja genau und das kostet das ja und unsere,
also unsere Erkenntnis aus den letzten Jahren ist sich versucht das immer auf meistens Bilder aus dem Handwerk runterzubrechen wenn man der.
Soll er doch bei deinem Bauleiter der Architekt der hatte auch verschiedene Phasen der arbeiten kann.
Oder was was soll man was soll der machen oder wer auch wer wer passt zu bisschen zu wem.de dass er Thema Thema unseren ersten Podcast Folge also welche Betten welcher Mandant sollte sich am besten welche Kanzlei suchen oder möglicherweise andersrum.
Auf welchen Mandanten sollten sich die Kanzleien spezialisieren rumkommen und das Thema auch mal denken ja das ist er durchaus schon passt nicht zueinander also hier Siemens passt nicht zum Steuerberater Schmidt zu Mathis der das alleine macht und auch andersrum Fälle dieses.
Thema hier schlage auch schon Mandanten auf dem wir uns angucken und sagen das ist nun mal zu groß für uns weil die brauchen einfach wen anders ja aber.
Zu der Frage zurück was kosten Steuerberater auf nicht weniger weniger als einbringt und hoffentlich ist das erwartungs die Erwartungshaltung am Anfang geklärt,
was will ich von dem was kostet dafür bin ich der Feynman alles da dann lass loslegen aber nicht ohne ausgesprochen losrennen dann führt das sehr auf zu Frust.
Ja und ein bisschen zu dem mein häufigst genannte Satz Steuerberatung ist aber ich habe mir den ganzen Müll nicht ausgedacht ich wär selber froh wenn es leichter wäre
doch man kann sich das auch oft gar nicht vorstellen was das ist ja jetzt keine Aufbauanleitung von der Gewächshaus,
vielleicht könnte man das haben wir selber festgestellt was was sehr viel gebracht hat war mit den Leistungskatalog den wir gemacht haben
dass man im Vorfeld sich die Arbeit macht und seine Leistung die man tatsächlich erbringt und die die macht auch nicht erbringen dass man die einmal eine der Doc sagte in der Speisekarte packt also tatsächlich ein Katalog macht und da genau drin steht
was gibt es was gibt es nicht und was kommt und dann kann man auch sagen das was es gibt kostet das und dass dass man einfach die Erwartungshaltung,
erfüllt genau also ich hatte mir jetzt Parkausweise den Umbau des eigenen Hauses da gucke ich immer ganz genau hin also was was stört mich jetzt gerade da dass der auch ne dass die man jetzt keine Steuererklärung im Handwerk und Dienstleister,
dann versuche ich mal ganz genau wissen ebenso ruhrknappen da wo denke ich wenn ihr das hätte jetzt im Mikula laufen können also z.b. hätte das Ruder laufen können dass ein Gewerk sagt.
Immer Fenster oder wenn ich das eingebaut habe dann passen die Anschlüsse nicht mehr.
Aber jetzt kann deiner dich sagen die Anschlüsse sie von den Leitungen und außen und sowas Alkoholikern schon wieder nicht mehr die Terrasse außen muss jetzt angepasst werden und so weiter ihr sagt der Fensterbauer dass ich meinen Job.
Adern Stück auch recht aber trotzdem wetterdienstleister cool und mich darauf hinweist, denk dran kann das ja auch ändern kann ein Prozess haben oder sagt das ist mein Job der geht von der von hier bis da.
Folgendes kann davor oder danach Knirschen ich sag’s dir nur schon mal das ist ja so versuchen wir ja zu arbeiten.
Da fängt Arbeitsrecht an da ich sagte nur ja wenn das Thema um die Ecke kommt dann kriegst eine Empfehlung von uns aus ist nicht bei uns nun auch hingewiesen für den Fall in case of und.
Dass man ganz ganz klar ineinander spricht was was darf sein wie viel hätten sie denn gern Zucker.
Aber das ist das vielleicht auch noch abzurunden das ist ja auch genau unser also.
Wie sagt unser das klingt jetzt so einer ganzen stallbrand ich kann nicht für alle Steuerberater reden aber vielleicht für uns beide reden unser Problem was wir haben dass wir oft vielleicht auch mehr.
Rechts und links gucken und das auch teilweise mitmachen,
und dann immer also zu mir das geht mir dann auch so die Erwartungshaltung haben ok hat der Mandant gerafft ist eigentlich das wollen wir damit beauftragt habe aber komm ich machs mal mit und wenn ich das abrechnen möchte danach kommt ja aber da hab ich ja nicht zu dir gesagt.
Und da das ist der das was ein ärgert und vielleicht so ein als kleiner als kleiner Spoiler für die nächste Folge.
Die Mandanten die cool sind die mit dem man gutes Verhältnis hat die dann auch Waffen das war zu ihren Gunsten die Zahlen darfst und Didi.
Sag mal haarspalter ist vielleicht so das falsche Wort aber diese recht
knappe Geld ausgeben Mentalität haben die Tasche genau die sagen dann habe ich nicht beauftragt weil ich unsere Grundlage bezahle ich auch nicht
na vielleicht das schon als als Boiler für für beim nächsten Mal dass man sich auch gerade dabei der Mandanten und auch Mutter bei der Steuerberater Wahl sich vielleicht auch zwei oder dreimal in die Augen gucken sollte.
Da muss ich bei minimale die Viren also entweder hat der Mandant zu knifflig wie man hier sagen oder Igel Tag schon essen,
zu geizig dass ich eine auch nicht Beratung auch bezahlen zu wollen auf deiner Seite wie vorhin schon mal gesagt vielleicht haben wir so einfach nicht rübergebracht mehr was das bedeutet ja also was was ist drin und was ist draußen,
das ist jetzt bei sportunterlage oder ist es halt nur Fleischwurst und dafür müssen alle.
Kann ich besser werden oder dass man miteinander sprechen genau und dein Spoiler vorher gucken passt das Miteinander.
Ja das ist ganz wichtig.
Dann sind wir dran hören wir kein Einzelpreis genannten ja ist die Frage was kosten Steuerberater als 25 und aktiv nicht beantwortet bei uns kostet das so viel wie wir vorher sagen dass es kostet und man kann sich auf den Preis verlassen.
Die AfA ist damit die Erwartungshaltung von beiden erfüllt und dann dann läuft genau dann ist sie noch beide Seiten zufrieden.
Umsatzanteil gut in dem Sinne bis zum nächsten Mal Ciao tschüss.
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